สีจางหรือไม่ชัดเจนทั้งหน้า
ตรวจสอบข้อต่างๆดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
1.เพื่อให้ได้คุณภาพงานพิมพ์สูงสุด เราขอแนะนำให้ใช้กระดาษที่กำหนดไว้ ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้กระดาษที่ตรงกับคุณลักษณะที่กำหนด
2.ชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) หรือตลับผงหมึก (โทนเนอร์) อาจติดตั้งไม่ถูกต้อง ตรวจสอบการติดตั้งของชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) หรือตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ถูกต้องหรือไม่
3.ดำเนินการการปรับแต่งค่าของสี (calibration)
4.ตรวจสอบว่าโหมดประหยัดผงหมึก (Toner save mode) ปิดใช้งานอยู่ (off) บนรายการของแผงควบคุม หรือ ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
5.ตรวจสอบว่าการตั้งค่าของชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ในไดรเวอร์ตรงกับชนิดหรือประเภทของกระดาษที่คุณกำลังใช้งาน
6.ผงหมึกอาจแข็งตัวในตลับ นำชุดประกอบชุดแม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) และตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ออกจากตัวเครื่องทุกสี และเขย่าตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ทุกสีอย่างเบามือ
7เช็ดหน้าต่างของหัว LED ทั้งสี่ด้วยผ้าแห้งสะอาดและไม่มีขุย